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如何将食材竞争提升为餐饮企业核心竞争力
来源:庖安网 | 作者:pmo3dc22b | 发布时间: 2019-12-17 | 1601 次浏览 | 分享到:

随着社会经济的进步,消费者对食品安全的意识的提高,对食材来源的关注越来越重视,餐饮企业的竞争主战场,已经从价格竞争转移到食材来源的竞争。

近年来,媒体对食品安全事故的曝光度越来越高,近期曝光的黑心鸡排,肉排。有的火锅店不仅回收客人吃剩的菜、杯子和拖把用一个盆洗,而最最关键的火锅锅底,也是客人吃剩的"口水油"等食品安全问题,无不引发了越来越多老百姓对食材安全的关注,调查显示,外出就餐时,87.1%的消费者会关注餐厅食材的信息。消费者最看重的是食材新鲜度,占85.4%;其次是食材原产地,占54.0%;第三是食材的营养价值,占38.1%。另据调查发现,92.2% 的消费者表示会关注食材背后的生产环节。可见消费者对于食材的安全重视度之高

 

餐饮企业如何做到向消费者保证餐厅食品安全属性,把食材竞争作为餐饮企业的核心竞争力:

明厨展示接受消费者监督,打消消费者顾虑。这里不用多说,现在许多餐饮企业已经做到。通过菜单或者服务沟通等方式进行食材营销:

调查发现,93.%消费者最能接受的是食材在菜单上的展示,占64.6%;其次,是通过店铺页面/网页进行食材展示,受关注度42.1%;第三是通过宣传海报展示食材信息,占40.2%。从这一组数据可以看出,消费者对菜单中提供食材信息的需求程度

 

餐饮企业加大对食材产地,供应商的介绍:在食材的展示上,除了展示食材的特性,食材的供应商信息也深受消费者关注。调查显示,餐厅在菜单上公布食材供应商的信息,90.0% 的消费者表示会关注。对食材供应商,消费者最希望了解的是食材的产地/ 生长环境,占40.9%;其次是供应商对食材的养殖、配送过程,占24.9%;第三是食材的品牌,占18.0%。在信息相对封闭的年代,食材供应商作为企业秘密而存在。而在信息越来越透明的今天,越来越多的餐厅已经在开始尝试将食材供应商推向前台,作为餐厅食材的营销方式。

 

       有实力的连锁餐饮企业可以创办自己的食材培育和研发基地,建立自己完善的加工工厂、物流配送系统等一系列供应链。或者和食材产地的供销合作社达成供销协议,在条件允许的情况下定点供应。

通过互联网信息技术,储存和释放食材信息:餐饮企业在采购食材时尽量索要食材供应商的食材二维码,条码。并将每天采购的食材条码和二维码公布在餐厅固定位置,让消费者扫码了解。不仅可以让消费者了解食材产地,食材供应商信息,甚至可以将食材营养成分信息给消费者进行普及。