今年的新型冠状病毒来势汹汹,全国上下众志成城,共同抗疫。目前80%餐饮门店闭门歇业,大量的餐饮订单取消,这让以餐饮供应为主业的食材供应批发商,备感艰难,毫不讳言,全行业阶段性面临着比较困难的局面。
在阶段困境下提出“全力以赴,消化核心客户库存为第一要务”的指导思想,共同面对,积极沟通,想尽办法解决困难。
疫情虽然凶猛,但我们相信它一定可以过去。
春节后,餐饮行业暂停情况下,为帮助客户找到方向,方法,一起面对困难,找到突破之路和疫情之下的经营对策,特别推出{餐饮重创,食材供应批发商如何脱困}系列,帮助客户解决燃眉之急。
第一期,餐饮重创,食材供应批发商如何脱困之市场分销。
3个月的现金流
我们先要考虑一种极端的情况:假如这个疫情持续3个月以上怎么办?虽然我们相信不会到3个月。
前几天网上疯传的西贝贾总表示西贝撑不过三个月的言论,相信很多老板也感同身受:每月的固定费用少的几万,多的上百万,而收入锐减,在这种情况下,三个月,真的是一条生命线,真正能挺过三个月的,估计不是很多。
怎么办?
我们认为要先确保企业的现金流!一句话:要确保企业的现金流能够撑过3个月!建议每一位经销商老板认真阅读以下内容:
措施一:尽快卖出存货
哪怕牺牲一点利润,亏损一点,也要尽快变现;
措施二:提前回收应收款
这一点比较难,因为大家都没有了收入,要钱不太好要,但应收可以通过金融工具变现,财务人员都知道
措施三:延期支付应付款项
这一点不做解释了,先保住自己的命再说;
措施四:降低固定成本
在卖出存货的前提下,减少冷库的租用,重新评估团队成员,对不太重要的岗位可以先放假,发半薪等等,都是降低固定成本的方法;
措施五:寻求股东追加投资
如果股东投资算追加投资,会改变股权结构,流程复杂,这时最好的作法是算股东给公司的借款。
请各位经销商老板注意,以上建议的基础是你们公司有可能撑不过去,疫情在3个月以上的极端情况下,这种极端情况发生的概率很低,但把这种应对之策考虑清晰,就会明白自己企业的生存边界在哪里。
目前的市场特点
应对目前的阶段性困难,我们要明白目前的市场特点,目前的市场主要是哪些特点呢?我们认为,主要是以下几点:
1、围绕家庭消费的零售业态生意基本不下滑
卖场有较大的物资供应能力,社区超市针对单个小区的供给,菜市场提供新鲜蔬菜和水果,药店提供日常药品,以上几种业态之外的终端已经几乎全部停止营业。
2、到家业务全线飘红
京东到家,永辉到家等等到家平台业务量爆增,这很好理解,因为几乎所有人都呆在家里不出门了。
3、餐饮渠道两级分化
堂食几乎归零,外卖提升明显;但总量基本腰斩甚至更多。
4、产品需求符合需求层次理论
从产品上说,粮油米面等必需品为第一波需求,第二波需求会延伸至增加吃饭花样的产品,比如冷冻的卡通包、芝麻球等产品;接下来可能进一步延伸至日用品等。
5、市场陷入怪圈
一方面是库存积压,一方面是有需求缺口,厂家的货却发不过去,比如说近期的汤圆。
6、二批库存并不大
由于大家的服务越来越好,二批并不需要大量囤货,因此也造成了二批的库存其实并不大,一旦市场回暖,就会迅速爆量,从而需要大量的补货
03年非典的时候,很多企业冒着风险上街铺货,取得了比较好的效果,但今年你会发现,即使你冒着风险上街,也没有任何效果,市场真的改变了!
应对目前疫情的六点分销建议
根据市场目前的特点,应该如何应对?如何分销目前的库存产品?我们为经销商伙伴提出以下六点分销建议:
1、盘点清楚库存
春节前的库存如何处理,是目前需要面对的大问题,因此,我们建议经销商朋友首先要做的就是对现有库存进行盘点,主要盘点以下内容:
(1)存货总量及各单品数量;
(2)问题存货品项及数量;
(3)临期品的品项及数量;
(4)畅销品的品项及数量;
(5)目前应收账款的盘点
以上这些内容盘点清楚后,就可以做到心中有数,这一点很重要,我们要围绕库存情况制定分销策略,尤其是问题库存,必须要非常清楚才行,如果觉得问题很大,可以和上游厂家取得联系,和厂家一起来想办法解决。
同时经销商朋友也要对目前的应收情况进一步盘点,要判断哪些应收可能会出问题,提前着手解决。
2、梳理现有渠道,寻找销售机会
盘点过库存之后,我们要对现有渠道的情况进行梳理,主要梳理以下内容:
(1)现有渠道中哪些是正常营业的,哪些是停工状态的
(2)现有渠道中的大客户现在的经营情况
(3)中小农贸市场分销客户的经营情况
(4)现有的客户中有没有商超、电商、微商、外卖等线上渠道的客户;
(5)现有的客户中有没有b2b平台客户;
梳理现有客户和渠道之后,我们建议按如下步骤逐步执行:
(1)针对现有渠道中的大客户,要由经销商老板直接沟通对接,根据市场情况迅速决策,同时在特殊时期提升客情关系;
(2)很多市场的中小农贸市场仍然营业,那么要把这些市场的客户进行重点关注,及时配送;
(3)商超、电商、微商、外卖等渠道客户是目前最走货的客户,如果现有渠道中有这些客户,要积极沟通,通过这些客户进行快速分销;
(4)b2b平台现在通过线上下单,能挖掘出不少正在营业的终端店,走货量也很大,如果有这样的客户,也要去积极沟通,联系。
3、开发新的渠道
根据目前疫情下的渠道现状,我们建议重点进行如下新渠道的开发:
(1)圈子朋友帮忙
主动寻找圈子内可以向商超供货的经销商朋友,比如市场内做卖场的三全或者思念经销商,通过他们的渠道进入商超渠道销售,适合进入商超的产品:汤圆、水饺、面点、油炸点心等;
(2)开发社区渠道,这个渠道包括两方面:
第一是开发社区超市,社区超市距离消费者最近,目前是消费者主要的线下购物渠道之一,主动的去和社区超市联系,将产品进入这些超市的冰柜会增加销售机会;社区超市适合油炸点心、油条、卡通包、汤圆等
第二是开发社区团购,社区团购通过线上下单,线下提货,更适合现状,这个渠道除了做的比较大的几个,比如兴盛优选等,其它的门槛并不是很高,只要能够联系上,谈成合作的难度不大。适合社区团购的产品有卡通包、油条、油炸点心、汤圆、基础面点等
(3)开发微商客户,目前不少市场的微商出货都非常好,要主动的去联系这些客户,主要适合微商的产品是卡通包、油条、汤圆等
(4)和政府合作给小区送货上门,这一点需要有一些政府关系,这项工作其实主要是信息收集,目前一方面是防控,一方面是保证民生,都是政府部门要考虑的事情,如果有这样的机会可以抓住,也可以分销一些货,比较适合此种形式的产品有水饺、油条、基础面点等
4、发布货源信息
根据目前的市场特点我们知道,目前的市场其实是存在两个极端,一头是库存积压,一头是货源短缺,这个时候其实缺乏的是信息沟通,因此,能够把你的货源信息及时发出也能增加销售机会。
(1)通过朋友圈进行发送,这时要发动公司所有的人每天定时定点的发送,发送内容主要是描述库存品项,同时以公司提供的图片和视频做附件;
(2)在行业群内进行信息发布,相信大家都或多或少的加的都有行业内的微信群,这种群在信息发布上更为精准;
相信通过以上信息的不断推送,会有更多的分销库存的机会。
5、调拨库存
解决库存还有一种方法是调拨库存,就是直接调到其它市场,由于目前市场情况下,几乎所有市场都面临着同样的问题,但依然有不同程度的缺货情况,这就让调拨库存有了可能,这项工作分为两种类型:
(1)城市内调拨,比如一个城市内的不同渠道经销商的调拨,餐饮经销商的库存大,明显走不动,就往流通经销商这里调一些,或者往县城客户那里调一些,减少餐饮经销商的库存;
(2)跨城市调拨,由于物流原因,一个省内的调拨还是比较现实的,如果你的库存确实很大,城市内也不太好调,那就和你的大区经理联系,我们会尽力在省内进行调拨。
库存的调拨由于存在新的物流费用和装卸费用,而接货客户往往以帮忙的姿态出现,因此可能在调货的时候价格需要稍微低一些,甚至有一点亏损,但从迅速分销库存这一点来说,是值得的。
6、团队保障及全员营销
我们提醒经销商朋友,在这个特殊的时候,不要忘了自己的团队,毕竟,团队是很重要的,而在这种时刻,团队也最容易产生动荡,要做到以下几点:
(1)做好公司的防护措施,足量给团队提供防护用品,具体防护措施,有专门针对经销商朋友的防护指南,希望大家认真阅读和执行;
(2)尽快给团队核心骨干一会,统一思想,向团队传递信心,并讨论给出未来阶段工作的核心以及风险点;
(3)团队可能要面临远程办公,线上拿单等新的工作方式,要对这种新的工作方式进行研究,不断优化,并且要更多的利用新的管理工具;
(4)及时明确团队考核方案,让员工心里有数,哪怕是大家集体降薪,也要提前说清楚。
一方面做好对员工的保障,一方面也需要员工主动承担对公司的责任,推动全员营销,主要是以下内容:
(1)所有员工要领销售任务,通过自己的人脉关系进行分销,当然,给员工也要留出足够的利润空间;
(2)针对员工自己的购买,可以给以成本价;这样,多少也能消化一部分库存;
(3)号召年轻的员工利用直播等新工具进行卖货,公司尽可能的给予支持。
总之,团队既要保证稳定,也要发挥团队的能力,一起携手度过难关。
餐饮食材界的朋友们,虽然这百年一遇的疫情给我们的餐饮市场带来了困难,但我们相信疫情终将过去,之后等待我们的将是市场报复性的消费,以及市场上井喷的需求,到那时,我们就会重回增长的轨道,而此时,我们需要做到的,就是咬牙挺住,努力分销库存,降低损失!
也许再过几年,我们回头来看这一次的疫情危机时,发现这次危机是我们企业团队提升的开端,也是企业变革的开端,更是新的增长周期的开端,到那时我们就会明白,原来所有的希望,都孕育在危机之下!
让我们大家一起加油!庖安网是一家一键式食材采购服务平台。通过整合基地农副产品、提供优质安全食材、优化供应链、满足市场多元化需求发展,力争做食材安全的标杆。以每份食材皆可溯源为愿景,安全食材,优选庖安为口号,秉承不断发展宗旨,服务食堂和餐厅。节省资源,提高效率是一直在坚持的理念,庖安网您身边的食材管家。